“Não gostou do nosso serviço? Garantimos a satisfação do cliente ou o dinheiro de volta.
Cancelamento / Reagendamento
Para cancelar ou reagendar, entre em contato com 24 horas de antecedência. A desistência é possível até 24 horas antes, sendo que para os casos que não cumprirem o prazo da presente política será feito o reagendamento.
Troca de Mentoria ou Aulas
É possível fazer a troca de Mentoria por Aulas Avulsas ou vice e versa, desde que respeitados os valores cobrados pela Mentoria e pelas Aulas, sendo que eventuais diferenças ficarão ao encargo do contratante.
Devolução
O serviço de Aulas Avulsas e Mentoria se consuma com a entrega, de modo que não é possível a devolução.
Reembolso
O reembolso será feito em casos de cancelamento, desistência com mais de 24 horas de antecedência ou não prestação de serviços por parte do Mentor. Basta entrar em contato através do e-mail ommedite@yahoo.com ou através do Formulário de Atendimento ao Cliente.